Бизнес-консультанты: нужны ли они бизнесу? Часть 1

«Кто умеет делать — делает, а кто не умеет — учит. » Народная мудрость.

Начну издалека. Любой практикующий психолог скажет вам истину, которая кажется любому здравомыслящему человеку просто бесспорной: «Легче списать свою глупость, подлость и лень на кого-то (школу, родителей, правительство, судьбу и т. д. ), чем работать над собой!»

Но если это относится практически к любому отдельному человеку, то странно, что этот принцип так редко учитывается в бизнесе. Ведь бизнес — это тоже… отношения между людьми.

Сейчас я хотел бы высказать свои мысли о бизнес-консультантах «со стороны», которых нанимают «для оздоровления бизнеса». Начну с авторитетов…

«…фирма CSC Index из Кэмбриджа, провела совместно с Американской ассоциацией управления опрос 376 генеральных директоров крупнейших американских корпораций. Выяснилось, что примерно половина всех выполненных технологических проектов не оправдала ожиданий руководителей.

В анонимном же опросе более 80% процентов руководителей признали, что консультанты «не оправдали их ожиданий», т. е. признались, что просто выкинули деньги, которые могли бы быть направлены на производство собственных товаров, услуг, исследований. " Д. Траут. «Большие проблемы больших брендов. »

И это притом, что объём рынка консультационных услуг для бизнеса (только в США) давно превысил цифру в 50 миллиардов долларов.

За что люди отдают такие деньги, если «более 80% процентов руководителей признали, что консультанты «не оправдали их ожиданий». А вот зачем. В двух словах.

Спросить у кого-то, а потом, если не получилось, сказать, что вот, советчик этот и виноват. А мы тут ни при чём!

Я совсем не против консультантов, которые учат сотрудников, как эффективнее управлять временем или профессиональные тренинги для повышения квалификации персонала. Боже упаси! Совсем наоборот, такие тренинги не просто нужны, а жизненно необходимы.

Я сейчас о другом. О консультировании руководителей бизнеса по вопросу «куда и как» идти их бизнесу. Консультации по «прокладыванию своего пути» фирме (организации) в современном, так быстро меняющемся мире.

Руководитель определяет бизнес-стратегию фирмы. Потом проводит эту бизнес-стратегию фирмы в жизнь через препятствия: • Внешние, в виде рыночных игроков (конкурентов, проверяющие и регулирующие организации, поставщиков и клиентов). Как реальных, так и потенциальных, которые, возможно, подключатся к игре только в будущем. А кто сможет точно спрогнозировать будущее? • Внутренние — через решение внутренних проблем фирмы с помощью менеджеров.

Посмотрим, как могут консультанты помочь…

Разработка бизнес-стратегии. Конечно, консультантов здесь можно… вежливо послушать. И даже взять кое-какие мысли на заметку. Но вот информация к размышлению. Подумайте, а если эти консультанты так разбираются в вашем бизнесе, почему они сами не делают деньги на этом или похожем Деле. Ну, по которому они консультируют.

Внешние препятствия. Конкурентов ещё можно как-то просчитать, и то, только из близко прилегающих рыночных ниш. А кто спрогнозирует развитие сознания потребителей, сумма денег у которых всегда ограничена. Как можно просчитать политику регулирующих органов, если в результате выборов придут политики с совершенно иным видением «своей миссии», чем за все предыдущие времена. Да и вообще, мир меняется слишком быстро. И всегда не в ту сторону, в которую хотелось…

Внутренние препятствия. В основном эти препятствия генерирует внутрикорпоративная культура, неписаные правила отношения людей внутри фирмы. А может ли консультант, даже если он семи пядей во лбе, изменить отношения, принятые в отдельно взятой фирме? Ответ очевиден. Нет! Т. е. тактические, мелкие улучшения с помощью консультантов ещё можно как-то, через пень-колоду, внедрить. А если ошибка стратегическая? Ну, бизнес движется не в ту сторону?

А, ещё один очень интересный вопрос. Когда приглашают консультантов? Правильно, когда у фирмы большие, очень большие или неразрешимые проблемы. И решать их нужно быстро. Кто даст консультантам, практически «людям со стороны», такие полномочия?

А может быть, «снижение оборотов» в вашем бизнесе просто… естественно. Вы знаете хоть один бизнес, работающий стабильно из квартала в квартал в течение длительного времени?

И ещё! Единственный способ избежать больших (огромных, неразрешимых) проблем — задушить плохие решения в зародыше, а не ждать, когда они расцветут махровым цветом. Как и конкурентов, кстати, но это так, к слову! Но ведь для этого нужно… работать долго, нудно и… неблагодарно! Наёмный менеджер, даже с приставкой «топ» иногда просто физически не способен на такое, зная, что завтра, если его «вышвырнут», результатами его труда воспользуется другой. Нанять консультантов «со стороны» проще и привычнее!

Но это всего лишь видимая, «надводная» часть айсберга. А «подводная» часть гораздо больше, шире и… глубже. Кому это интересно — продолжение следует!


22:58 24.03.2017



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Гепатит А: враг из водопровода

Гепатит А: враг из водопровода

Проблема микробиологической безопасности воды на сегодняшнем этапе развития человечества представляется особенно важной. Заболеваемость гепатитом А в Украине имеет достаточно тесную связь с социаль...
Вкусные рецепты: Суп-пюре из кочерыжки, Рыба «по-армянски» в горшочке, пятачки

Вкусные рецепты: Суп-пюре из кочерыжки, Рыба «по-арм...

Суп-пюре из кочерыжкиПорей хорошо промыть от песка, порезать не очень мелко, положить в кастрюлю со сливочным или растительным -как вам больше нравится - маслом, накрыть крышкой и поставить потушиться...
Индийский чай? Да, да и еще раз да!

Индийский чай? Да, да и еще раз да!

Чай способен не только согреть нас в холодную зимнюю пору, но и подарить приятное наслаждение, утоляя жажду летом. Наверное, именно поэтому этот напиток любят и почитают во многих странах мира. Но, б...
Химия пищи

Химия пищи

Человек — единственное существо на Земле, которое практически всю свою пищу подвергает химической или термической обработке. Когда мы читаем или слышим что-нибудь об искусственной пище, то у многих эт...
Алкотестер - полезное и надежное орудие правды

Алкотестер - полезное и надежное орудие правды

Отчего алкотестер покажет больше промилле, но не меньше Выбор оружия правды, - покупка алкотестера. Абсолютное "орудие" (не страшное, все иначе) — это алкотестер Drager. Не распрашивайте вообще, как...
Почему Масленица – боярыня? Любимые традиции в подробностях

Почему Масленица – боярыня? Любимые традиции в подро...

В 2010 году масленичная неделя начинается 8 февраля. Вплоть до воскресенья, 14 февраля, все, кто любит народные традиции, будут печь и есть блины, макать их в мёд и сметану, в икру и масло, ...
Может заинтересовать

Сериал «Школа»: квинтэссенция реальности или автор

С 11 января нынешнего года, объявленного Годом Учителя, российские зрители были осчастливлены н...

Как разнообразить гарнир? Вспомним о шпинате

Содержание солей железа в шпинате экспериментально было определено ещё в XIX веке. И вплоть до 1937 ...

Как найти баню-бочку и каковы особенности ее покуп

Какой человек не хотел бы иметь собственную баню на своем загородном участке? Увы, в настоящее время...

Кириллица или глаголица. Какую же азбуку создали с

14 февраля 869 года в Риме скончался схимник Кирилл, создавший вместе с братом Мефодием и учени...

Похороны умерших - древнейший ритуальный обряд про

Похороны - очень древний обряд, связанный с захоронением умерших людей, который основан на суевериях...

Вкусные рецепты: запеканка универсальная, Бульон и

запеканка универсальнаяВсе компоненты для теста берутся в равных количествах.Я пользуюсь баночкой от...

MP4 модулятор IRBI-007E - 2 Гб

Автомобильный FM-модулятор со встроенным MP4, большим дисплеем, многофункциональным пультом управлен...

Для чего нужна теплоизоляция? Виды и свойства мате

Энергоносители дорожают не по дням, а по часам, и в этом причина растущего интереса к вопросам, связ...

Угадайте, сколько денег Вы платите за немытые руки

«Мойте руки перед едой!»Первая заповедь гигиены. Все мы помним, что надо мыть руки перед едой. И бол...

Что такое электронная сигарета?

Какие мысли возникают у Вас, когда Вы впервые слышите словосочетание «электронные сигареты»? Звучит...



О информационном портале:

Наш сайт является ресурсом, который включает в себя широкий ассортимент познавательных и отличных статей. Каждый гость отыщет для себя что-нибудь полезное. Современный дизайн позволяет вам моментально находить нужную информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех гаджетах. Теперь найти нужную информацию стало совершенно просто.

Мы подобрали для вас познавательные и увлекательные статьи. На нашем портале вы отыщите ответы на интересующие вас вопросы. Элементарная система поиска дает возможность вам моментально отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на любых электронных устройствах. Отныне, поиск актуальной информации будет занимать у вас считанные секунды.