Миссия ит аутсорсинга

Что подразумевает под собой понятие ит аутсорсинг в современном бизнесе? Прежде всего, это передача специализированной компании функций, связанных так или иначе с информационными технологиями. На сегодняшний день такой вид услуг становится нормой для многих отечественных компаний и с каждым днем появляется все больше игроков рынка, оказывающих такие услуги, что способствует снижению их стоимости и повышению качества. В мире, по данным International Data Corporation (IDC), аутсорсинг в области информационных технологий используют свыше 70% компаний.
Так для чего же нужен ит-аутсорсинг для компании? В чем же его выгода?
Ответ тут достаточно прост: не все подразделения компании приносят прибыль, однако каждое из них расходует финансы, по крайней мере на зарплату сотрудникам. Таким образом, можно выделить потенциально прибыльные отделы (в случае, если компания прибыльна) и вспомогательные отделы и сервисы, которые не приносят прибыль, но необходимы для поддержания работы организации. Потенциально прибыльные отделы назовем центрами прибыли, а вспомогательные — центрами расходов. К центрам расходов традиционно относят: административно-хозяйственный отдел, охрану, отдел маркетинга, бухгалтерию, ит отдел (если специализация фирмы не связана с технологиями). К центрам прибыли обычно относят: отдел продаж, производство или оказание профессиональных услуг. Если формирование центров прибыли, как правило, определяется миссией и видением бизнеса компании, то центры расходов обычно создаются по мере необходимости.

В самом деле, сложно представить себе, чтобы миссия была сформулирована, например, так: «Стать лидером рынка в области, например, производства мебели с первоклассным административно-хозяйственным отделом», хотя любой фирме, особенно стремящейся стать номер один, не помешает слаженный административно-хозяйственный отдел. Центры прибыли приносят деньги, поэтому вынесение их за пределы компании противоречит здравому смыслу. Таким образом, большинство предприятий выводит на аутсорсинг функции центров расходов при условии, что это позволит не только сократить расходы на данный отдел, но и сохранить на требуемом уровне или даже улучшить ключевые показатели эффективности.
В данной связи также важно напомнить, что, как правило, практически все отделы в компании используют компьютеры и оргтехнику, ну и конечно же тут необходима прокладка сети. На сегодняшний день это не просто настройка локальной сети, но и настройка целого ряда сложных, современных коммуникаций, позволяющих компании взаимодействовать с внешним миром.

При выборе подрядчика на it аутсорсинг компании часто предъявляют целый ряд требований, таких как:

- качество выполняемых работ;
- оперативность их выполнения;
- обеспечение необходимого уровня информационной безопасности.

Многие компании боятся прибегать к ит аутсорсингу, так как при этом сотрудники сторонней организации производя абонентское обслуживание компьютеров получают доступ к их содержимому. При этом обычно не принимается во внимание, что штатные системные администраторы имеют такой же доступ и могут читать переписку пользователей электронной почты. Защитить конфиденциальные данные позволяет политика информационной безопасности, если сотрудники компании достаточно строго выполняют ее положения. Таким образом, перед тем как использовать ИТ-аутсорсинг, следует продумать меры информационной безопасности и обеспечить их соблюдение.

Основные преимущества

Квалификация специалистов аутсорсинговой компании обычно выше, чем у штатных специалистов. При несоответствии результатов выполненной работы ожиданиям заказчика, если иное не оговорено контрактом, аутсорсинговая компания обязана исправить недочеты за свой счет. Если задание выполнялось штатными сотрудниками, то устранение ошибок потребует дополнительных трудозатрат, влекущих за собой незапланированные расходы, что не может не отразится на общей финансовой ситуации на фирме. Аутсорсинг позволяет гарантировать качество выполнения работ при фиксированных затратах, а также упрощать некоторые задачи управления техническим персоналом, в частности проблему его мотивации. Высококвалифицированные кадры требуют не только достойной компенсации, но и возможностей для профессионального и
карьерного роста, которые наниматель не всегда в состоянии удовлетворить.



00:01 25.03.2017



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



«Модные» советы на 2009 год. Как одеваться Скорпионам в год Быка?

«Модные» советы на 2009 год. Как одеваться Скорпиона...

Год Быка-2009 для Скорпионов — по-настоящему Год Семьи. Те представительницы этого знака, которые еще таковой не обзавелись, обязательно задумаются над этим вопросом. А Скорпионы, у которых...
Школа танца "Dance Empire"

Школа танца "Dance Empire"

Ты мечтаешь стать королем танцпола? Быть в центре внимания на дискотеках и вечеринках? Студия танца «DANCE EMPIRE» СПб поможет тебе освоить самые современные направления в танце. Если ты думаешь, что ...
Форт Бойярд: кому он обязан своим появлением?

Форт Бойярд: кому он обязан своим появлением?

В конце ХХ века форт Бойярд, старый страж западного побережья Франции, стал популярной телевизионной ареной, известной всей планете. Пожалуй, излишне искать аргументы в пользу того, что «Кл...
Вышивка на полотенцах: использование

Вышивка на полотенцах: использование

Такой вид прикладного искусства как вышивка ценился людьми с давних времен. С помощью вышивки украшали одежду и предметы интерьера. Но если раньше вышивка была исключительно ручным процессом, требующи...
Дом-совершенство

Дом-совершенство

Собственный загородный дом – это мечта почти каждого горожанина. Ведь так приятно проводить летний вечер на природе, наслаждаться ароматными шашлычками и, возможно, купаться в собственном бассейне. А ...
Что выгоднее, кулер для воды или пурифайер? Читайте в статье.

Что выгоднее, кулер для воды или пурифайер? Читайте ...

Проблема чистой питьевой воды сегодня стоит довольно остро. Вода плохого качества при частом употреблении способна вызвать множество болезней: от отложения солей в почках до дизентерии. Именно поэтому...
Может заинтересовать

Вкусные рецепты: рапаны, Курочка ряба, Торт «Аквар

рапаныВ кастрюлю наливаем воду и доводим до кипения, в нее опускаем промытые рапаны и лавровый лист....

Кого можно считать грамотным человеком?

«Функциональная безграмотность» — это такое состояние человека, когда кажется...

Реклама на радио

Реклама на радио Все знают, что без рекламы невозможно обойтись любому бизнесу. Сейчас существует м...

Разбираемся по-порядку: сильные стороны и недочеты

Вероятно, каждому знакома подобная ситуация: вы с товарищами отправляетесь на дачу, но, попав на мес...

Все врут календари? Вычислите правильную дату сами

Знаменитая фраза «Все врут календари» из грибоедовского «Горе от ума» не так...

Вкусные рецепты: запеканка универсальная, Бульон и

запеканка универсальнаяВсе компоненты для теста берутся в равных количествах.Я пользуюсь баночкой от...

Сломался мобильный телефон? Раскрывайте кошелек!

Сегодня на рынке очень много разных мобильных телефонов: Nokia, Samsung, Sony Ericsson – эти бренды ...

Виды сертификации. Добровольная и обязательная сер

Вся продукция, которая выпускается с целью реализации конечному потребителю, а также все услуги, кот...

Японский театр Кабуки. Что это за искусство? Часть

Театр Кабуки, как ни удивительно, был создан женщиной — танцовщицей Окуни. Кабуки, вообще...

Гигиена вымени коров -7 простых правил как оградит

Гигиена вымени коров поможет сэкономить деньги Что включает в себя понятие «профилактика маститов» ...



О портале:

Наш сайт является ресурсом, который включает в себя широкий ассортимент познавательных и отличных статей. Каждый гость отыщет для себя что-нибудь полезное. Современный дизайн позволяет вам моментально находить нужную информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех гаджетах. Теперь найти нужную информацию стало совершенно просто.

Мы подобрали для вас познавательные и увлекательные статьи. На нашем портале вы отыщите ответы на интересующие вас вопросы. Элементарная система поиска дает возможность вам моментально отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на любых электронных устройствах. Отныне, поиск актуальной информации будет занимать у вас считанные секунды.